İADE KOŞULLARI
- Değişim seçeneği bulunmamaktadır.
- Ürünü teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
- İade olarak gönderilecek ürünün yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemesi ve ulaştığı gibi paketlenmesi önemlidir.
- İç giyim kategorisindeki alt ürünlerde hijyenik sebeplerden dolayı iade yapılmamaktadır.
- İadede doğan kargo masrafları alıcıya aittir. İade durumunda gönderim bedeli ürün bedelinden mahsup edilir.
- İadenizi DHL Ecommerce Kargo (3318640308) kurumsal kodumuz ile Küçükçekmece / İstanbul depomuza gönderebilirsiniz.
- İade gönderimleri, satıcının anlaşmalı kargo firması üzerinden ve iade faturası ile birlikte yapılmalıdır. Ürün; kutusu, ambalajı ve tüm aksesuarları ile eksiksiz gönderilmelidir.
- Başarısız teslimat durumunda iade olarak kabul edilecektir.
- Başarısız teslimattan kaynaklanan kargo ücretleri ürün bedelinden mahsup edilir.
- İptal ve iadelerde yalnızca ürün bedeli iade edilir, oluşan masraflar düşülür.
- İadeniz bizlere ulaştıktan sonra tahmini 1-7 iş günü içerisinde incelenip onaylanacaktır.
- Mail adresinize gönderilen faturayı iade paketinizin içerisine koymayı unutmayın.
- SATICI, iade ve uyuşmazlık süreçlerinde ürün, ambalaj ve gönderi üzerinde kayıt alma, görsel inceleme ve delil oluşturma hakkını saklı tutar.
- Sorularınız için [email protected] 'a mail atabilir veya +905418596842 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.